企业信息公司名称：软通动力集团公司简介：作为中国智慧城市与产业互联网（互联网+）建设的领导者，领先的创新型技术服务提供商，软通动力立足中国，服务全球。公司主营业务涵盖智慧业务与信息技术服务两大领域，具备端到端“软件 +服务”综合业务能力和强大的纵深服务优势。在智慧业务领域，软通动力秉承“智慧城市建设产业先行”的理念，先后在全国近100个城市展开“智慧城市”战略布局，业务范围包括顶层设计、城市管理、产业发展、环保节能、民生服务及基础设施等多个方向；在信息技术服务领域，软通动力提供信息技术外包、众包、业务流程外包（BPO）、系统集成等多项服务，覆盖银行、保险、电力、交通、零售等10余个重要行业，并积累了深厚、丰富的经验。工作地点：高新区天府软件园D座(支付宝大楼)，（地铁1号线天府五街C2出口靠腾讯大楼右侧约500米处）项目人数：目前200人以上，未来发展400人以上岗位简介岗位性质：互联网银行客服专员（内呼，无销售性质）岗位职责：1、受理客户有关于互联网银行个人和企业客户，贷款、存款、交易转账等业务咨询；2、协助客户完成互联网银行网上各方面操作，审核客户提交公司证照等资料；3、向现有客户介绍银行相关业务和提供服务，达到客户服务中心的服务标准和要求；4、通过参加定期的简报会议和培训获得有关产品的知识和服务的技巧；5、领导交办的其它任务。任职条件：学历要求：大专及以上学历（可接受成教、自考等继续教育体系大专毕业生。年龄范围：18-30性别要求：不限是否需要行业经验：有客服、咨询行业经验优先录取其它要求：打字速度不低于40字/分钟，有亲和力、情绪控制能力、踏实、思维敏捷外向、谈吐流畅。能提供上家单位的离职证明原件。工作时间工作日作息时间：目前8:00-24:00 8小时轮休休息安排：每周双休，不固定在周末。第一个月培训期间周末双休。法定节假日安排：原则上根据国家规定，正常放假，轮值人员可选择调休或者节假日期间加倍工资薪酬方案；薪资：无责薪资2660+加绩效和补贴奖金福利，平均薪资3500-5000晚班补贴：22:00下班的补贴20元，24:00下班的补贴45元.没有通宵班。是否提供食宿：暂不提供住宿，后期若有夜班公司会另行规划。是否有五险一金及购买时间：入职就购买，按照成都当地最低基数晋升空间：客服专员—二线支持—质检—培训专员—客服组长—项目主管-项目经理其他福利：入职免费体检、专业培训、丰富团建活动、员工生日会、各类带薪假期、年终奖金、节日福利、员工互助等。面试联系人：陈经理手机：17608004280（微信同步）也可发短信：姓名年龄学历联系电话到本手机号预约面试。非诚勿扰邮箱：474466046@qq.com职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员网络/在线客服关键字：五险一金纯客服朝九晚六周末双休上市集团内呼客服天府五街高新区天府软件园