注：服务香港客户，精通粤语，能进行简单的英语交流。工作职责：1.以客为尊，通过高效率，优质及一站式的电话客户服务处理客人查询及投诉。2.与客人建立及保持良好的关系，深化公司形象。3.若遇到任何工作疑难，可向直属主管汇报及寻求协助。职位要求：1.粤语标准流利和会看，说简单英语；2.中专或以上学历，有相关工作经验者优先考虑；3.善于与人沟通，具备良好的客户服务意识和团队合作精神；4.乐于接受新事物，学习能力较强，能够承受一定的工作压力；5.熟悉电脑操作；6.该职位需要轮班工作，每日工作8小时，最晚下班时间至凌晨2：00。轮值夜班可享受轮班津贴以及交通津贴。上班时间：9:30至18:30，周末双休。底薪加绩效3500~4500+季度奖，月平均工资4000以上。其他福利待遇：1.享有年底双薪和年底花红；2.享受五险一金(养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金）；3.享受优于国家规定的带薪年假；4.享受商业医疗保险、年度体检；5.公司提供良好的工作环境、带薪的入职和在职培训以及良好的发展和晋升机会。职能类别：客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员