一、相关待遇1、工资待遇：底薪+级别工资+业绩奖励+福利+五险一金。扣除五险一金后，根据考核级别不同，平均年薪为27000-49000元。2、其他福利：五险一金+享受国家规定的带薪年假。3、为该职位设有全面的职业发展通道、有竞争力的薪酬体系和实现个人良好成长的培训体系。4、每年择优转岗为银行正式编制员工。二、岗位职责1、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。2、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。3、产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。4、收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。5、调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。6、维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。有意者可投简历至邮箱或电话联系 15898805645职能类别：营业部大堂经理