主要职责：1、客服中心接待顾客的咨询(只需接听，无需外呼或销售)。2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。3、客户关系管理，收集客户意见并汇总上报。4、通过电话服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。岗位要求：1、具备良好的学习能力和应变能力较强.2、熟练电脑打字操作。3、具备良好的沟通技巧。薪资福利1、当月薪资构成：无责任底薪4500+员工绩效奖金+双休+五险一金；2、员工生日party，中西节日庆祝会，员工入职欢迎会；3、享受标准五险社会保险（养老保险+医疗保险，工伤保险，失业保险，生育保险），住房公积金4、带薪年假（除享有国家法定节假日外，额外再享有5天带薪年假）职能类别：行政专员/助理培训助理关键字：客服专员助理行政专员助理