1、通过网络平台解答客户咨询，及时给出合理有效反馈；2、工作认真，有责任心 ；3、接受新事物，热爱互联网、熟悉淘宝、天猫、京东网站 ；4、该岗位为电商运营经理储备岗，表现优异者可培养为电商运营专员/运营经理 ；5、无经验可培训。任职要求：1、高中及以上学历，市场等相关专业优先考虑。2：熟悉办公软件；3、语言表达能力强，能准确描述自己要表达的事情 ；4、有激情、敢于创新、善于总结、愿意和客户沟通，对店铺运营和管理有兴趣 ；5、学习能力良好，无经验优秀者可培养。愿意靠技术提升收入者优先。6、工作时间为做做六休一，早上八点半到下午六点。职能类别：网店/淘宝客服其他关键字：客服淘宝在线