技术支持顾问-普通话客服一、薪资福利1. 综合薪资3500-4000（基本工资+绩效奖+全勤奖+餐费补贴）2. 其他（加班按1.5—3倍工资计算+加班补贴+非正常餐费补贴+交通补贴）3.入职满两个月后购买佛山市社保、住房公积金、商业保险4. 5天带薪年假5. 每月1天带薪病假（入职第三个月开始享有）6.公司免费年度体检+全体员工年度计提旅游+传统节假日发放礼品7.奖金1000-2000元不等二、岗位职责1. 某世界知名电子科技产品企业提供优质的电话产品咨询、通过电话为用户提供技术支持/售后咨询，接受客户要求并及时处理个案。2. 根据有关规定记录每一个服务要求3. 及时向用户报告问题处理的进程已经问题解决后要和用户进行确认4. 对新的项目予以支持和管理的工作三、 职位要求1.大专学历或以上学历2. 基础英语3. 良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯4. 具有责任心，办事干练、反应灵活及团体合作精神四、工作时间1. 8小时轮班制，保证一周双休，不一定在周末2. 轮班：9:00-18：00 ； 12:00-21:00（打车费用报销）3.少量的天地班五、上班地址佛山市南海区桂城街锦园路13号景兴环球大厦欢迎广大应聘者投递简历ybgzzp@126.com职能类别：客服专员/助理后勤关键字：500强售前售后后勤文职办公室商业保险非销售文员