主要职责：+ 营运- 协调任何嘉民指派的第三方物业管理公司的嘉民物业的运作。- 确保楼宇运作顺畅，同时所有厂区和机械设备均要维持在最高的标准。- 与营运经理汇报有关常州物业的营运管理架构所需的改变，确保维持有效的营运成本。- 负责楼宇每日的详细工作日志：- 每日事件- 检查- 故障- 受伤- 工程承包商- 监督委任的建筑维修人员或承包商以确保维持及保养建筑结构，并统筹大型及主要的建筑改建和维修工程。- 定时管理所有第三方服务合同。- 负责有关运营成本，合同谈判及项目管理和监督的所有事项。- 直接领导所有物业员工。- 确保所有厂区房间、储藏室等常维持在一个干净和整洁的状态下。- 确保任何时候现场通行管理系统都在可运营情况下。- 确保停车处无瓦砾，油渍或垃圾。- 协助营运经理对楼宇的各系统制定运营规范。- 库存管理及楼宇所需物品签收，包括卫生间必需品等，但不包括租户物品的签收。- 维持保安管理系统，如门卡更改、故障报告等。+ 租户关系- 每日与租户联络，并满足符合他们的服务要求。- 处理租户关系，仓库范围内的主要租户联系人。- 定期制定一个有效的租户联系制度。- 时常留意租户的，并适当地提供有关的协助予我们团队成员。- 确保租户准时交租及协助有关欠租的事宜。+ 管理- 在营运经理或公司其它经理的指示下，以确保楼宇高质量及顺畅的运作。- 在适当及需要的情况下，直接监管并协助维修团队。- 提供每月楼宇管理报告予营运经理。- 协助物业经理制定资本开支和楼宇运营成本。- 负责编码及查核核准并对所有供应商和服务商的发票。+ 核实财务部提供的所有租户发票。分发所有租户的发票。向物业经理汇报任何发票差异的详细，向所有租户分发所有已经批准的发票，如有需要，需向租户解释发票。+ 完成其它不定时由上级委派的任务。能力要求：（此职位所要求的知识和软技能）+ 卓越的书面和口头沟通技巧。+ 良好的沟通技巧。+ 客户服务至上。+ 具备主动性并擅于解决问题的能力。+ 良好的人际关系，并尊重他人。+ 乐于分享知识及备有团队精神。+ 在工作方面，无论内外都须具备专业的表现。+ 充分了解公司的业务活动，并需积极主动和有效地工作。职能类别：物业管理经理