1、受理客户报修，投诉等电话并跟踪反馈处理状况； 2、能熟知客户入住和退住流程；3、客户资料的归档、存档及整理； 4、收发文件和物业管理费用的催缴；5、按服务标准做好客户服务接待、服务工作。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、一年以上物业或办公楼相关工作经验，服务意识强； 3、具有物业管理上岗证等相关证书，熟练运用常用办公软件； 4、形象气质佳，思路清晰，身体健康。工作时间：8：30-17：30，双休奖金及福利：购买社保+年终奖+年休假+节日福利+餐补+其他联系方式：18183293083（范先生）面试地址：成都市高新区世纪城南路599号天府软件园D区5栋负一楼职能类别：物业管理专员/助理客服专员/助理