岗位职责：1、通过入职培训掌握相关的业务知识和策略，协助公司调查客户小额逾期欠款情况，降低资金信用风险；2、通过电话形式，对短期逾期客户进行电话和短信提醒，引导客户还款（自有小贷平台“彩虹钱包”，非外包机构）。任职要求：1、20岁以上，工作经验不限，可接受应届毕业生；2、有银行客服、电话营销、电话客服工作经验优先；3、品行端正，吃苦耐劳，抗压能力强，有责任感及挑战精神；4、口齿清晰，普通话标准，具备良好沟通谈判能力；5、具有一定的学习能力及分析能力。薪资构成：无责任底薪（2200-2700）+绩效工资+激励资金；有无经验均可，提供完善的入职培训，初期综合薪资3000-4000，稳定后薪资4000-6000；8小时工作制，双休，法定节假日休息；开放的晋升机制，迅速晋升中层管理岗。职能类别：风险管理/控制客服专员/助理