岗位职责：1、按照业务操作规范跟进支付宝、小额贷逾期客户；2、通过电话提醒方式与客户进行沟通，引导客户还款；3、核实、更新客户的相关资料信息；4、向上级汇报工作进展情况。任职要求：1、高中及大专以上学历，法律、经济、金融类专业优先；2、具有银行信用卡相关工作经验者优先；3、普通话标准、具有较强的沟通能力；4、主动积极，活泼外向，善于与人交流；5、人品端正，责任心强，有较强的应变能力。薪酬福利：1、一周岗前带薪培训；2、五险一金；3、各类激励奖金+年终奖；4、节日发放礼品或购物卡；5、国家法定节假日，舒适的办公环境；6、定期举办各类活动，如举办生日会、部门安排旅游、户外拓展等。定期员工关怀活动，让员工有融洽的工作氛围和愉悦的心情；7、定期为在职员工免费提供专业培训，提升个人能力；8、员工可按国家规定享受带薪年假、婚假、产假及相关法定假期。晋升空间：专员-资深-主管-经理工作地址济南市天桥区北园大街338号豪鲁电子商厦5楼电话：1330541896职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员风险管理/控制