职位描述：1、 负责公司产品售前、售后的技术支持工作；2、 负责为用户撰写售前、售后系统方案，并与用户做技术交流；3、 与销售配合，负责指导及支解决客户在使用产品前后的技术问题；4、 负责对合作伙伴和最终用户进行产品/业务的培训，并进行售后跟踪；5、 负责商务报价及订单的产品技术配置建议与审核；6、 负责与销售及市场部门进行沟通与信息反馈，参与技术探讨；7、 收集产品市场反馈意见及竞争产品情况；8、 跟踪产品市场需求、为产品研发策略提供资讯；9、领导安排的其他工作。岗位要求1、 本科以上学历，机械、物理、电子、光学相关专业； 2、 有项目管理或系统集成工作经验的优先；3、 有光学测试仪器相关工作经验的优先4、了解基本的光学测试、物体颜色测试相关知识。5、 工作踏实、严谨、细致，具有实际操作经验，有一定的沟通能力和团队协作能力；6、CET-4以上，较好的英语读写能力。职能类别：硬件工程师售前/售后技术支持工程师关键字：技术支持