CRM助理岗位职责：1、协助完善CRM管理体系的标准及流程，维护客户管理系统；2、参与项目工作，完成项目文案起草，各阶段文档收集、汇总、整理工作；3、协调项目会议，整理会议纪要，跟踪会议决议的执行；4、建立、管理项目文档库、案例库；5、完成上级交付的其他日常工作；6、跟进部门的其他各项工作。任职要求：1、数据敏感性强，具备良好的数据分析能力，熟练使用数据分析工具；2、有较强的学习能力，沟通能力，能够快速掌握系统的使用技巧；3、熟练使用电脑软件，有CRM管理/ERP和数据库营销项目管理经验优先；4、能适应出差。职能类别：客户关系经理/主管关键字：CRM客户管理