岗位职责1、通过电话、电子邮件、在线工具、语音等渠道为国内客户处理交易过程中的问题；2、接受国内外客户关于游戏方面的咨询、投诉和建议等。岗位要求：a) 普通话标准，形象气质佳；b) 接受应届毕业生，可实习，有工作经验优先；c) 喜爱游戏，有网络游戏经验优先；d) 喜欢帮助他人，有客户服务的意愿，抗压性强；e) 该岗位白班上一休一，工作时间12:00-24:00（公司提供住宿和交通补贴）项目奖金丰厚，不包含在固定薪资内福利待遇：1、五险一金（养老、医疗、工伤、生育、失业和住房公积金）；2、节日福利；3、工作餐补贴；4、员工生日关怀；5、季度奖金；6、不定期培训机会；7、面向全公司员工活动；8、良好的晋升空间；9、带薪年假；10、年终奖。职能类别：客服专员/助理