经验 具有1年以上汽车保险行业相关从业经验 特殊知识 熟悉车险条款及理赔操作实务；了解相关的管理常识 技能 具有较好的沟通能力和服务意识；具备一定的保险专业知识；熟练掌握计算机 岗位职责： 1. 负责续保业务的开展 2. 负责续保手续的办理和沟通工作 3. 顾客满意度及外部关系维护 4. 建立、完善客户信息系统 5. 其他工作职能类别：保险客户服务/续期管理[查看详细]