职位概述： ◆为客户提供IT售后上门服务，包括IT软硬件产品及相关外设产品的安装、调试、故障检测和维修等； ◆做好服务流程的跟踪，并将信息反馈给公司领导 ◆对无法现场解决的问题应与客户做好沟通、协调工作，并将情况及时反馈给上级领导。 教育背景： ◆大专以上学历。 工作经验： ◆有一年以上工作经验，计算机等专业毕业的优秀毕业生亦可。 专业技能： ◆熟悉计算机硬件知识，会安装常用操作系统并能检测和排除基本故障。◆熟...[查看详细]