岗位职责：1、接听好享购物频道全国服务热线所有来电；2、受理客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等一次性可解决问题；3、协助客户进行信息登记和更新并建立新客户档案，对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密；4、完成上级交办的其他工作任务。任职资格1、年龄：18周岁以上，性别不限。2、学历：高中/中专以上文化程度；2、普通话标准；有良好的语言沟通能力；工作认真负责，有亲和力，有耐性；3、熟练掌握电脑操...[查看详细]